KI-Schulungen von zertifizierten KI-Managern, gemäß Art. 4 der EU-KI-Verordnung. Jetzt mehr erfahren

KI ist überall

KI-Kompetenz · Öffentliche Verwaltung

KI ist überall.
Die Risiken auch.

Warum öffentliche Verwaltungen jetzt KI-Kompetenz, klare Leitlinien und geschulte Mitarbeitende brauchen.

Adromo Creative Studio

6 Min. Lesezeit

KI-Schulung für Verwaltungen

KI-Tools wie ChatGPT sind längst im Arbeitsalltag öffentlicher Verwaltungen angekommen — bei Textentwürfen, Zusammenfassungen und Recherchen.

Das Potenzial ist groß. Gleichzeitig entstehen neue Anforderungen an Datenschutz, Verantwortung und die Prüfung von Ergebnissen — gerade dort, wo täglich mit personenbezogenen Daten und rechtlich relevanten Vorgängen gearbeitet wird.

Warum KI-Kompetenz für Verwaltungen wichtig ist

KI kann Verwaltungsprozesse unterstützen, aber sie ersetzt keine fachliche Prüfung. Ein KI-System erzeugt Antworten auf Basis statistischer Muster und Wahrscheinlichkeiten. Ergebnisse können dadurch plausibel wirken, obwohl sie sachlich falsch, unvollständig oder missverständlich sind.

Seit 2. Februar 2025 relevant

Artikel 4 der KI-Verordnung

Artikel 4 fordert ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz für alle Personen, die mit KI-Systemen arbeiten. Anbieter und Betreiber sind verpflichtet, dieses Kompetenzniveau bei ihren Mitarbeitenden und beauftragten Personen sicherzustellen.

Quelle: Bundesnetzagentur · Europäische Kommission

Die zwei größten Risiken

Wo der Einsatz von KI kritisch wird

Datenschutzverletzungen

Personenbezogene oder vertrauliche Daten dürfen nicht unbedacht in KI-Tools eingegeben werden. Oft ist unklar, wie sie verarbeitet, gespeichert oder weiterverwendet werden.

Namen & Adressen
Akteninhalte
Interne Vermerke
Bürgeranfragen

Fehlinformationen & Halluzinationen

KI-Ergebnisse können überzeugend klingen, aber sachlich falsch sein. Fakten werden verwechselt, Quellen falsch eingeordnet, Zusammenhänge erfunden.

Im Verwaltungsumfeld kann das zu falschen Entscheidungen und Vertrauensverlust führen.

KI-Schulung

Was eine gute KI-Schulung leisten sollte

Entscheidend ist nicht die Bedienung einzelner Tools, sondern ein Verständnis für den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz.

Grundlagen von KI und generativer KI

Typische Anwendungsfälle im Verwaltungsalltag

Datenschutz und Informationssicherheit

Risiken wie Halluzinationen und Fehlinformationen

Prüfung und Bewertung von KI-Ergebnissen

Interne Leitlinien und organisatorische Verantwortung

Fazit

“

KI kann öffentliche Verwaltungen entlasten — wenn sie bewusst, geprüft und verantwortungsvoll eingesetzt wird.

Ohne Schulung, Leitlinien und Verantwortungsbewusstsein entstehen Risiken — besonders beim Datenschutz und bei der Verlässlichkeit von Ergebnissen. Verwaltungen sollten deshalb frühzeitig in KI-Kompetenz investieren. Nicht, weil KI alles verändert, sondern weil sie bereits genutzt wird und professionell eingeordnet werden muss.

KI-Kompetenz gezielt aufbauen

Adromo unterstützt öffentliche Verwaltungen mit praxisnahen KI-Schulungen, die Grundlagen, Risiken und konkrete Anwendungsfälle verständlich vermitteln.

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